Thông báo mở kênh tiếp nhận và chăm sóc khách hàng trực tuyến Zalo Official

Trang chủ >
Sự Kiện Hoạt Động >
Thông báo mở kênh tiếp nhận và chăm sóc khách hàng trực tuyến Zalo Official

Thông báo mở kênh tiếp nhận Zalo Care và chăm sóc khách hàng trực tuyến thông qua nền tảng Zalo Official.

Nhằm mục tiêu hỗ trợ thông báo thông tin sửa chữa đến Khách Hàng nhanh chóng, chính xác và đặc biệt hơn là mục tiêu mở ra kênh hỗ trợ tiếp nhận sau khi sửa chữa dành cho tất cả Quý Khách Hàng, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Vi Tính Võ Minh chính thức áp dụng kênh thông tin Zalo Official Vi Tính Võ Minh kể từ ngày 20/11/2020.

Trong thời gian đầu triển khai dịch vụ và nhân ngày Black Friday 27/11/2020 đến hết số lượng 50 Khách Hàng, Vi Tính Võ Minh sẽ hoàn toàn miễn phí phí khởi tạo dịch vụ và dành tặng cho 50 Khách Hàng đăng ký đầu tiên với ưu đãi giảm ngay 5% hóa đơn thanh toán đầu tiên sau khi đăng ký thành công và kèm theo đó là ưu đãi đặc biệt 1 lần duy nhất từ trước nay là gói dịch vụ hỗ trợ sửa chữa cài đặt từ xa miễn phí 100% phí dịch vụ (chỉ áp dụng thành viên đã đăng ký đầy đủ các bước và không giới hạn số máy hay số lượt yêu cầu).

Để đăng ký dịch vụ Quý Khách Hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:

Mở App Zalo trên điện thoại, vào chức năng quét mã QR như ảnh:

Bước 2:

Đưa camera của điện thoại quét mã code QR của Zalo Official Vi Tính Võ Minh tại ảnh sau: (sau khi quét tự động Zalo chuyển đến Trang Zalo Official của Vi Tính Võ Minh).

Bước 3:

Click chọn nút Quan Tâm

Bước 4:

Click chọn Đăng Ký Thành Viên để nhận ưu đãi.

Bước 5:

Đăng ký thông tin xác thực người dùng.

Hướng dẫn tương tác:

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ có thể tương tác nhận tin thông báo sửa chữa cũng như có thể nhắn tin yêu cầu sửa chữa bất kỳ lúc nào đến kênh tiếp nhận online 24/7 chính thức của Vi Tính Võ Minh vào bất kỳ lúc nào và đều sẽ có đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ tiếp nhận phản hồi với thời gian chờ phản hồi tin dưới 60 giây (Vi Tính Võ Minh cung cấp đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ online là đổi ngũ thật, không sử dụng robot chat).